Ресторан "Мюнхен" - Шашлычный двор

Анна Винницкая (02.11.2017 21:28)
Вообщем, пришли с подругами 29.10.2017 отметить день рождения. Зашли в кафе - там было темно и холодно. Официантка даже не поздоровалась,молча кивнула в сторону стола.Мы в этот момент уже засомневались,но решили остаться. Она приняла заказ,его готовили минут 40, а 2 блюда не принесли,так как в зале еще появились люди и сказали,что наш заказ будет готов после того ,как всех обслужат,хоя мы пришли первые! За все время никто не убирал салфетки и пустые тарелки . Потом спустя почти полтора часа нам небрежно швырнули картошку на край стола,после чего официантка поменялась местами с другой. Еда была вкусная,но обслуживание хамское испортило впечатление еще и хололно очень,все были в куртках. В счет включено 10% чаевых уже,хотя это незаконно и оставлять их мы не обязаны,за такой сервис,но не хотелось портить себе настроение,заплатили по счету. Короче говоря,в городе много и других заведений с лучшим сервисом и ценами пониже.

Aleks (30.10.2017 13:17)
В общем впечатление положительное.. Все портит живая музыка, которая орет а не создает просто фон.. Мне говорили, что это только по выходным, и значит я неудачно попал.. Меню достаточно большое, но мы заказали шашлык овощную нарезку, картошечку но не фри а тонко порезанную и пару простых салатов.. Обслуживание быстрое, подача блюд не долгая.. Все на отлично, шашлык не сильно жирный и не сухой и отлично прожаренный.. Золотая середина.. Все остальное на высоте.. Вернулся я бы сюда- скорее нет чем да.. и только что бы поесть и только тогда когда не орет эта живая музыка.. Есть попытка создать особенный интерьер но кроме роскошных мягких диванов ничего интересного я не увидел.. И не понятно ресторан это или бар, но и обычной шашлычной не назвать.. Рекомендую..

burningstone z (11.10.2017 19:24)
Пришли в пустой ресторан, где по видимому одидался банкет. По виду обслуживаещего персонала было видно, что нам здесь не рады. Предложили стол на 4-ых для 6 человек. В итоге пришлось выпрашивать сдвинуть два стола для нас. Кухня в принципе неплохая, но обслуживание увы

Сергей Шевченко (08.09.2017 21:15)
Вкусно. Хорошее обслуживание. Приятное место. Но не дешевое.

Masha Chernikova (31.08.2017 18:58)
После дня рождения приехала домой, а на утро пришлось вызвать скорую . Меня забрали в Инфекцоинку.
Во первых, вино открывали не при гостях
( почему-то в бутылке с красным вином оказалось белое). После вопросов в чем дело, мы не получили внятных ответов и замены вина.
Во вторых, шашлыка из свинины на 7 кг принесли сырого ( на наше возмущение его забрали, доготовили на сковородке, пересушили так, что не возможно было его употреблять). И тот момент, что у каждого гостя из 13 человек уже был откушеный сырой кусок мясо ... И его есть никто не будет, их не волновал. По правилам ресторана нам обязаны были приготовить новую партию , а не переделывать на абы как.
В третьих, столовые приборы, а именно ножи, были с деревянной ручкой!!! Что усиливает развитие разных бактерий, так как они должны чистится в специальных растворах.
Вообщем, это был ужас!
И от многих знакомых узнала, что многие не довольны ни сервисом, ни едой.
На мою просьбу заменить тарелку на чистую меня проигнорировали. Через 15 минут удалось достучаться до официанта и спросить за тарелку, на что услышала ответ: " мы все равно скоро будем их убырать". Извините??? И что это было ??? Я плачу за сервис, где мне даже не в состоянии поменять тарелку ??? И намекают.. надо было кушать с грязной, а теперь чили без тарелки и жди с моря погоды.
А самое интересное, после всего, что они напортачили, даже не предложили бональной скидки. Это позор заведению!!! Ведь после такого к вам никто ее придет из все эти 13 гостей и знакомым будут советовать обходить вас стороной.
Надеюсь достучаться до руководства, так как хотелось бы иметь приличные заведения с уютом и чистотой в нашем городе .
Хотела Вас честно проигнорировать и неделю не решалась написать, но если б каждый писал всю правду , а не просто перестал к вам заходить, так может и изменения были б уже давно.
Но я больше не нагой. Уж слишком дорогое и болезненное лечение.

Fügen Sie Ihren Kommentar hinzu