Avis Car Rental

Alex Battaglin (25.09.2017 15:35)
Ewige Warteschleife mit fast 2 Minuten blöde Fragen antworten bis man mit einem inkompetenten Mitarbeiter verbunden wird - nie wieder!

Alexander Dercks (22.01.2017 12:13)
Personal sehr freundlich und kompetent! Seit fünf Jahren besteht diese "Übergangslösung" nun schon. Die Angestellten hocken in einem dreckigen Lager, was eher einem Abrisshaus gleichkommt! Kein Tresen, kein Computer. Bei jeder Fahrzeugabholung müssen bei der benachbarten Avis - Station alle Daten von Führerschein etc. per Telefon durchgeben werden und man wartet mitunter eine halbe Stunde bis die Bestätigung per Fax kommt. Das nervt ganz gehörig!

M. Blablub (20.07.2016 17:08)
Wer hier mal einen Transporter außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben muss, wird sich noch lange daran erinnern. Die Rückgabe war eigentlich für die Innenstadt geplant. Doch Avis hatte mich kontaktiert, dass ich den Transporter in der Holzmarktstraße abgeben solle. Auf diesem heruntergekommenen Hinterhof darf sehr viel rangiert werden, wenn nicht mehr viel frei ist. Anschließend sucht man den Tresor für den Schlüssel - den es hier allerdings nicht gibt. Stattdessen muss man dann irgendwann herausfinden, dass die Schlüsselabgabe wiederum an einer anderen Station erfolgt. Davor ist man allerdings schon mehrfach auf und um das Areal geirrt. Das macht zu dunkler Stunde natürlich viel Spaß.

Matthew R (27.04.2016 20:08)
I would stay away from this location. I dropped a car here off hours. They tried to charge me for half a tank of gas. Luckily I had kept my receipts and was able to get the money refunded after calling and emailing in my receipts.

sebastian friedrich (24.12.2015 14:09)
Slow service.

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